Termeni și condiții

TERMENE ȘI CONDIȚII – NOUMENO

1. DEFINIȚII ȘI TERMENI

Noumeno – este denumirea comercială a S.C. Noumeno S.R.L., persoană juridică de naționalitate română, număr de ordine în Registrul Comerțului J35/2277/2016, cod unic de înregistrare fiscală RO36407456.

Vânzător – Noumeno.

Cumpărător – poate fi orice persoană fizică care are vârsta peste 16 ani sau persoană juridică sau orice entitate juridică care face un Cont în Site și efectuează o comandă.

Client – poate fi orice persoană care are vârsta de 16 ani sau persoane juridice care are sau obține acces la CONȚINUT, prin orice mijloc de pus la dispoziție de către Noumeno (electronic, telefonic etc.) sau în baza unui acord de utilizare existent între Noumeno și acesta și care necesită crearea și utilizarea unui Cont.

Utilizator – orice persoană fizică care are vârsta peste 16 ani sau persoană juridică înregistrată pe Site, care, prin finalizarea procesului de creare a Contului, și-a dat acordul cu privire la clauzele specifice site-ului din secțiunea Termeni și Condiții.

Continuare – secțiunea din Site formată dintr-o adresă de e-mail și o parolă care permite Cumpărătorului transmiterea Comenzii și care conține informații despre Client/Cumpărător și istoricul Cumpărătorului în Site (Comenzi, facturi fiscale etc.).

Favorit, Coșul meu, Site, Comandă, Bunuri și Servicii, Campanie, Contracta, Conținut, Recenzie/Recenzie, Evaluare, Document, Comunicații Comerciale, Tranzacție, Specificații, Preț Tăiat, Prețul de Vânzare – se definesc și se aplică identic, raportat la platforma www.noumeno.com.

Site – magazinul online găzduit la adresa web https://www.noumeno.com și subdomeniile acestui loc.

2. DOCUMENTE CONTRACTUALE

2.1. Prin înregistrarea unei Comenzi pe Site, Cumpărătorul este de acord cu forma de comunicare (telefonic sau e-mail) prin care Vânzătorul derulează operațiunile comerciale.

2.2. Notificarea primită de către Cumpărător efectuarea Comenzii are rol de informare și nu după acceptarea Comenzii.

2.3. Pentru motivele justificate, Vânzătorul Serviciilor telefonului rezervă dreptul de a modifica cantitatea Bunurilor și/sau lor din Comandă, cu informații Cumpărtorului prin e-mail.

2.4. Contractul se încheie încheiat în momentul primirii notării de expediere a Comenzii.

2.5. Documentul și informațiile puse la dispoziție pe Site stau la baza Contractului.

3. POLITICA DE VÂNZARE ONLINE

3.1. Accesul la plasarea comenzilor este permis oricărui Utilizator/Cumpărător.

3.2. Comunicarea cu Vânzătorul se poate realiza prin secțiunea Contact site-ul sau prin e-mail office@noumeno.com.

3.3. Noumeno se rezervă dreptul de a solicita validări captcha în caz de trafic neobișnu.

3.4. Toate prețurile sunt exprimate în RON și includ TVA.

3.5. Informațiile de prezentare ale produselor au caracter informativ.

3.6.După 14 zile de la cerere, Cumpărătorul poate fi invitat să lase o recenzie.

4. CESIONAREA ȘI SUBCONTRACTAREA

Vânzătorul poate cesiona sau subcontracta servicii fără acordul prealabil al Cumpărătorului, rămânând responsabil contractual.

5. DREPTUL DE PROPRIETATE INTELECTUALĂ

Conținutul Site-ului este proprietatea exclusivă a Noumeno. Este interzisă utilizarea fără acord scris.

6. COMANDA

6.1. Comenzile se efectuează exclusiv online prin Site.

6.2. Prin finalizarea Comenzii, Cumpărarea confirmă corectitudinea datelor.

6.3. Vânzătorul poate anula Comandă în cazuri justificate.

6.4. Dreptul de retragere este de 14 zile, conform OUG 34/2014.

6.5. Retururile se solicită prin formularul disponibil în Contul de utilizator.

7. BUNURI PENTRU CARE NU SE ASIGURĂ RETUR

Produsele personalizate, desigilate sau de igienă nu pot fi returnate.

8. CONFIDENȚIALITATE

Noumeno respectă confidențialitatea datelor furnizate de utilizatori.

9. COMUNICĂRI COMERCIALE

Utilizatorii se pot dezabona oricând din cont sau prin link-ul din e-mail.

10. FACTURARE – PLATĂ

10.1. Facturile sunt emise de S.C. Noumeno S.R.L.

10.2. Pentru plățile online, Site-ul utilizat Plăți Shopify, certificat de procesator.

10.3. Pentru sesizări legate de facturare: birou@noumeno.com

11. LIVRAREA BUNURILOR

Condițiile de livrare sunt disponibile la:
👉 https://www.noumeno.com/faq/livrare-comenzi

12. TRANSFERUL PROPRIETĂȚII

Proprietatea bunurilor se transferă la livrare, după efectuarea plății.

13. RĂSPUNDERE

Vânzătorul nu este responsabil pentru utilizarea neprevăzutului după livrare.

14. URI-REVIZIUNE

Review-urile pot fi publicate de utilizatori conform regulilor accesate pe Site.

15. DATA CU CARACTER PERSONAL

Politica de confidențialitate este disponibilă la:
👉 https://www.noumeno.com/politica-de-confidentialitate

16. COOKIE-URI

Politica de cookie-uri este disponibilă la:
👉 https://www.noumeno.com/politica-cookie

17. FORȚĂ MAJORĂ

Evenimentele de forță majoră exonerează părțile de răspundere.

18. LEGEA APLICABILĂ – JURISDICȚIA

Prezentul document este guvernat de legea română.
Litigiile vor fi soluționate de instanțele competente din Municipiul București.